ORIGINAL ARTICLE
CURRENT STATE OF THE SECTOR OF MODERN BUSINESS SERVICES
IN LUBLIN AND PROSPECTS FOR DEVELOPMENT
More details
Hide details
1
Zakład Finansów i Rachunkowości, Państwowa Szkoła Wyższa im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej, Polska
Submission date: 2021-05-30
Final revision date: 2021-06-23
Acceptance date: 2021-07-07
Online publication date: 2021-09-30
Publication date: 2021-09-30
Corresponding author
Marek Kuźmicki
Zakład Finansów i Rachunkowości, Państwowa Szkoła Wyższa im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej, Sidorska 95/97, 21-500, Biała Podlaska, Polska
Economic and Regional Studies 2021;14(3):305-319
KEYWORDS
TOPICS
ABSTRACT
Subject and purpose of work: The aim of the article is to define the current state of modern
business services sector in Lublin and prospects for development against the background of the
largest centers in the country. Materials and methods: Pursuing the main goal, the authors based their study on the literature on
the subject, research reports on the market of modern business services and content from industry
websites. The analysis covered several modern business service centers operating on the market,
the structure of business processes, the level of employment and the level of local specialization of
selected cities. Results: The sector of modern business services is developing intensively throughout Poland.
Dynamic development is also taking place in Lublin. The city has the largest number of BPO, SSC, IT and R&D centers in Eastern Poland. The workplaces in the sector is constantly growing.
IT services currently have a particularly large share in the sales structure of Lublin centers. Conclusions: The development of modern business services sector in Lublin is an opportunity for
a dynamic economic development of the city and the region.
PEER REVIEW INFORMATION
Article has been screened for originality
REFERENCES (27)
1.
Chilimoniuk-Przeździecka, E. (2011). Eksport usług biznesowych z Polski. Zeszyty Naukowe UE w Poznaniu, 179, 45-56.
2.
Kim, G.M., Won, H.J. (2007). HR BPO Service Models for Small and Medium Enterprises. Business Process Management Journal, 13(5), 694-706.
https://doi.org/10.1108/146371....
3.
Kozak, M. (2017). Rozwój sektora nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce. Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej Zarządzanie, 28(1), 52-63.
https://doi.org/10.17512/znpcz....
4.
Malik, R. (2013). Przenoszenie usług biznesowych do Polski: uwarunkowania, przebieg i skutki procesu. Kwartalnik Kolegium Ekonomiczno-Społecznego. Studia I Prace, 1, 203-223.
https://doi.org/10.33119/KKESS....
5.
Marcinkowska, E. (2015). Rynek outsourcingu usług biznesowych w Polsce – stan i perspektywy rozwoju. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 244, 130-140.
6.
Massini, S., Miozzo, M. (2012). Outsourcing and Offshoring of Business Services: Challenges to Theory, Management and Geography of Innovation. Regional Studies, 46(9), 1219-1242.
https://doi.org/10.1080/003434....
7.
Orliński, O. (2013). Wpływ outsourcingu i offshoringu na konkurencyjność przedsiębiorstw w warunkach globalizacji. Zarządzanie i Finanse, 11(1), 229-240.
8.
Panda, A.K. (2012). Business process outsourcing: a strategic review on Indian perspective. Business Process Management Journal, 18(6), 876-897.
https://doi.org/10.1108/146371....
9.
Raport Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych. 10 lat sektora nowoczesnych usług biznesowych w Polsce.
10.
Raport Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (2017). Usługi biznesowe w Lublinie.
11.
Raport Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (2017). Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2017.
12.
Raport Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (2018). Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2018.
13.
Raport Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (2019). Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2019.
14.
Raport Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (2020). Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2020.
15.
Skowroński, M. (2017). Sektor nowoczesnych usług biznesowych jako nowa branża gospodarki miasta na przykładzie Katowic. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 320, 129-139.
16.
Žitkienė, R., Dudė, U. (2018). The impact of outsourcing implementation on service companies. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 6(1), 342-355.
https://doi.org/10.9770/jesi.2....
27.
United Nations Conference on Trade and Development. (2004). World investment report: the shift toward services. Pobrane z:
http://unctad.org/en/docs/wir2... (dostęp: 22.05.2021).